Product ID:Subject: radio com problemas
Content: Boa tarde,Venho apresentar uma reclamação relativamente ao rádio que comprei através da Amazon.O rádio apresenta uma avaria: durante a utilização, desliga-se sozinho e, quando volta a ligar, aparece um ecrã tricolor, ficando o equipamento sem funcionar corretamente.O problema acontece repetidamente e não resulta de uma utilização incorreta do produto. O rádio deixou de funcionar de forma adequada e, por esse motivo, não posso utilizá-lo normalmente.Solicito uma solução para esta situação, preferencialmente a substituição do rádio por uma unidade nova e funcional. Caso a substituição não seja possível, solicito o reembolso do valor pago.Agradeço que me indiquem os procedimentos necessários para resolver esta situaçã